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    Protection des données

    Politique de Confidentialité

    Découvrez comment Eduvate protège vos données personnelles conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

    Dernière mise à jour : 7 février 2026

    1. Responsable du traitement

    Le responsable du traitement des données personnelles est :

    Raison sociale : Senovate IT – Branche du groupe Emergence Consulting

    Siège social : Dakar, Sénégal

    Email : contact@eduvate.app

    Site web : https://eduvate.app

    Dans le cadre de la fourniture des services Eduvate aux établissements scolaires, Senovate IT agit en qualité de sous-traitant pour le compte de l'établissement qui reste responsable de traitement des données de ses étudiants, enseignants et parents.

    2. Données collectées

    Eduvate collecte et traite les catégories de données suivantes selon le type d'utilisateur :

    Données des établissements

    • Nom de l'établissement, adresse
    • Identifiant fiscal ou numéro d'enregistrement
    • Coordonnées de l'administrateur
    • Logo et informations de personnalisation

    Données des enseignants

    • Nom, prénom, email professionnel
    • Matières enseignées, classes attribuées
    • Planning et disponibilités
    • Historique des actions sur la plateforme

    Données des étudiants

    • Nom, prénom, date de naissance
    • Photo d'identité (optionnel)
    • Classe, niveau, filière
    • Notes, appréciations, bulletins
    • Historique de présence
    • Résultats d'examens

    Données de mineurs : Ces données font l'objet d'une protection renforcée conformément aux réglementations applicables.

    Données des parents

    • Nom, prénom, email
    • Numéro de téléphone (pour notifications)
    • Lien de parenté avec l'élève

    3. Finalités du traitement

    Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

    • •
      Gestion de la scolarité

      Suivi des inscriptions, notes, présences, emplois du temps

    • •
      Communication

      Messages entre l'école, les enseignants, les élèves et les parents

    • •
      Génération de documents

      Bulletins scolaires, attestations, certificats

    • •
      Fonctionnalités IA

      Génération automatisée d'emplois du temps, détection de triche, recommandations

    • •
      Amélioration des services

      Analyses statistiques anonymisées pour améliorer la plateforme

    4. Base légale du traitement

    Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

    Exécution du contrat

    Données nécessaires à la fourniture des services Eduvate

    Obligation légale

    Conservation des données scolaires selon la réglementation

    Consentement

    Cookies non essentiels, newsletters, fonctionnalités optionnelles

    Intérêt légitime

    Amélioration des services, sécurité de la plateforme

    5. Destinataires des données

    Les données peuvent être accessibles par :

    • •L'établissement scolaire : administrateurs et personnel autorisé
    • •Senovate IT : équipes techniques pour le support et la maintenance
    • •Sous-traitants : hébergeur cloud (données chiffrées)

    Transferts internationaux

    Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. En cas de transfert vers des pays tiers, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, mesures de sécurité renforcées).

    Nous ne vendons jamais vos données

    Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou partagées à des fins commerciales avec des tiers non autorisés.

    6. Durée de conservation

    Les données sont conservées pendant les durées suivantes :

    Données de compte utilisateurDurée de l'abonnement + 1 an
    Données scolaires (notes, bulletins)Selon réglementation locale
    Historique de présence5 ans
    Données de facturation10 ans (obligation comptable)
    Logs de connexion1 an

    À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

    7. Vos droits

    Conformément aux réglementations applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

    Droit d'accès

    Obtenir une copie de vos données

    Droit de rectification

    Corriger des données inexactes

    Droit à l'effacement

    Supprimer vos données (sous conditions)

    Droit à la limitation

    Restreindre le traitement

    Droit à la portabilité

    Récupérer vos données dans un format standard

    Droit d'opposition

    S'opposer à certains traitements

    Comment exercer vos droits ?

    Envoyez votre demande à dpo@eduvate.app en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons sous 30 jours.

    En cas de réclamation, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données compétente dans votre pays.

    8. Sécurité des données

    Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

    Chiffrement AES-256

    Données chiffrées au repos et en transit

    Authentification forte

    Option MFA disponible pour tous

    Journalisation

    Traçabilité complète des accès

    Sauvegardes

    Sauvegardes quotidiennes chiffrées

    Tests de sécurité

    Audits et tests de pénétration réguliers

    Formation

    Équipes sensibilisées à la sécurité

    9. Cookies et traceurs

    Eduvate utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme et améliorer l'expérience utilisateur.

    Types de cookies utilisés

    Cookies essentiels

    Nécessaires au fonctionnement (session, authentification)

    Cookies analytiques

    Analyse de l'utilisation (anonymisés) - avec consentement

    Cookies de préférences

    Mémorisation de vos choix (langue, thème)

    Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou la bannière de consentement.

    10. Contact - Délégué à la Protection des Données

    Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre DPO :

    Délégué à la Protection des Données (DPO)

    Email : dpo@eduvate.app

    Adresse : Senovate IT - DPO

    Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande.

    Pour plus d'informations sur nos conditions d'utilisation, consultez nos CGU et CGV.